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"Für die Entscheidung, ob und
allenfalls welche Software-Komponenten für
den Einsatz in unserer departementalen Informatik
übernommen werden können,
benötigten wir eine auf die wesentlichen
Kriterien ausgerichtete Entscheidungsgrundlage.
Durch die Unterstützung von bosshart
consulting (Herr und Frau Bosshart) konnten wir
unsere Zielsetzung in einem eGovernment-Umfeld mit
vielen laufenden Projekten erreichen. Insbesondere
wurde die strukturierte, systematische
Arbeitsweise geschätzt, die durch ein
analytisches Mitdenken und Hartnäckigkeit bei
der Einforderung der Termine und der
Informationsbeschaffung ergänzt wurde."
Oldrich Milde,
Informatikarchitektur-Beauftragter Departement
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"ViaStoria-Zentrum für
Verkehrsgeschichte ist ein Betrieb mit
vielfältigen Herausforderungen. Diese reichen
von der Ingenieurberatung für den Vollzug des
Bundesinventars der historischen
Verkehrsgeschichte, über die Forschung bis
zur touristischen Nutzung der historischen
Verkehrswege. Mit dem Ziel, die Synergien aus den
unterschiedlichen Tätigkeiten zu optimieren,
haben wir die Vision, das Leitbild und die
Strategie für unseren Betrieb neu definiert.
Diesen Prozess hat die bosshart consulting
ausgezeichnet vorbereitet, geleitet und in
Workshops spannend und zielführend moderiert.
Unsere Abteilungsleiter waren vom Gesamtpaket der
Dienstleistung der bosshart consulting begeistert.
Die Arbeit war sehr professionell, auf unsere
Bedürfnisse abgestimmt und in der Art der
Begleitung sehr angenehm und motivierend. Wir
setzen auch weiterhin auf die Unterstützung
durch die bosshart consulting und freuen uns auf
die weitere Zusammenarbeit."
Hanspeter Schneider, Geschäftsführer
ViaStoria AG
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"Das Ziel war, durch den Einbezug
der Linienvorgesetzten und deren Stellvertreter in
den Eintrittsprozess (Informationsfluss vom HR zu
allen involvierten Stellen), die rechtzeitige
Bereitstellung der Informatikinfrastruktur in der
notwendigen Ausprägung für
neueintretende Mitarbeitende zu verbessern.
Die Hauptaufgabe von Urs Bosshart war die Schulung
der Linienvorgesetzten, d.h. mehrheitlich
Staatsanwälte des Bundes. Dank seiner
bewundernswerten Hartnäckigkeit, Geduld und
Bereitschaft auf individuelle Terminwünsche
einzugehen, konnte dies realisiert werden. Vielen
herzlichen Dank!"
Chef Informatik Bundesanwaltschaft
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"Urs Bosshart von bosshart consulting
war bei der Weiterentwicklung und
Professionalisierung der Arbeits-Prozesse des
GIS-Zentrum durch seine Methodenkompetenz, die
professionelle Projektbegleitung aber nicht
zuletzt auch durch seine herausfordernde und
motivierende Art der wesentliche Erfolgsfaktor.
bosshart consulting steht für das Erreichen
der gesteckten Projektziele. Vielen herzlichen
Dank."
Dr. Werner Balmer, Leiter GIS-Zentrum swisstopo
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"Für die Einführung ihres
QM-Systems haben die Basler Verkehrs-Betriebe ein
Beraterteam gesucht, das beim QM nicht den
Formalismus in den Vordergrund stellt, sondern
bestrebt ist, durch ausgeklügeltes
schrittweises Vorgehen das QM-Know-how und das
QM-Bewusstsein in den Köpfen zu verankern.
Wir haben mit bosshart consulting
einen Berater gefunden, der nicht nur für
gekonnte Prozessmodellierung sorgt, sondern auch
die Mitarbeitenden dazu anleitet, QM zu leben und
sich dafür geeignete Tools zu schaffen."
Helmut Iffländer, ehem. Leiter Betrieb
& Netz
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"Ich war sehr angenehm
überrascht, wie es Elisabeth Bosshart
gelungen ist, das relativ trockene Thema
‚Risikomanagement’ systematisch und praxisnah
einzuführen.
Mit der systematischen Vorgehensweise bin ich der
Meinung, dass wir eine umfassende Risikoanalyse
für unser Unternehmen durchgeführt
haben. Die formulierten Massnahmen werden zur
weiteren Erdung unseres Unternehmens beitragen.“
Dr. Köbi Ehrensberger, Head Marketing
& Sales
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"Die gemeinsam erarbeitete Bewertung
der Risiken hilft uns bei der Weiterentwicklung
unseres internen Dienstleistungsangebotes, sie
bildet die Basis für den zielgerichteten und
fokussierten Einsatz unserer finanziellen und
personellen Ressourcen.
Durch die systematische, kompetente
Vorgehensweise, die auf unsere Bedürfnisse
zugeschnittene Methodik und praxisgerechte
Werkzeuge haben wir das Rüstzeug für die
weitere Bearbeitung dieses Themengebietes
erhalten.
Mit viel Engagement und zeitlicher
Flexibilität konnte das Projekt trotz hoher
Arbeitsbelastung auch ausserhalb der üblichen
Bürozeiten realisiert werden."
Florian Hostenkamp, Leiter Ressort Process-
& IT-Services
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"Ich habe Frau Bosshart als
äusserst interessierte, selbstständige
(Projekt-) Mitarbeiterin kennen gelernt, die sich
jederzeit durch ihre sehr strukturierte, speditive
und termingerechte Arbeitsweise ausgezeichnet hat.
Aufgrund ihres Werdegangs und ihres hohen
Engagements war sie in der Lage, sich sehr rasch
in die Materie einzuarbeiten und die damit
verbundenen Zusammenhänge und Prozesse zu
erkennen.
Frau Bosshart hat sehr sorgfältig an den
verschiedenen Detailproblemen gearbeitet und dabei
nie den Blick auf die Gesamtzusammenhänge
verloren. Aufgrund ihrer angenehmen Umgangsformen
und ihrem grossen Einsatz wurde sie von den
diversen Stellen innerhalb der Division
Personenverkehr sehr geschätzt und anerkannt.
Frau Bosshart hat wesentlich zum guten Gelingen
des Projekts beigetragen und meine Erwartungen an
Sie übertroffen."
Bernhard Volken, Leiter Hauptbuch SBB
Personenverkehr
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"Als kommunales Labor führen wir
seit Jahrzehnten die Eigenüberwachung der
Kläranlage sowie die Kontrolle der
Indirekteinleiter durch. Auf Grund neuer
gesetzlicher Vorgaben war es erforderlich
geworden, die Qualität unser Arbeit nach DIN
17025 normgerecht zu belegen.
Hierbei hat uns Frau Bosshart als
externer QMB praxisnah geholfen. In kollegialer
und sehr angenehmer Zusammenarbeit mit allen
Mitarbeitern wurde dabei stets nach Wegen gesucht,
die notwendigen und für die verschiedenen
Aufgaben teilweise unterschiedlichen
Qualitätsanforderungen mit möglichst
wenig Zusatzaufwand zu erfüllen.
Inzwischen ist die Akkreditierung
erfolgt. Bis auf weiteres wird uns bosshart
consulting bei Bedarf weiterhin beratend zur Seite
stehen, worüber ich mich sehr freue."
Dr. Ralf Schneider, ehem. Laborleiter
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"Die Integrierung des
Trinkwasserlabors im Umweltlabor der
Stadtentwässerung Schweinfurt erforderte
umfangreiche Umstrukturierungen und vor allem die
Akkreditierung des Umweltlabors nach DIN ISO
17025. Frau Bosshart erstellte in netter und
kollegialer Zusammenarbeit ein praxisnahes Konzept
zum Qualitätsmanagement und dessen Umsetzung
im Labor. Die hohe Kompetenz in der analytischen
Praxis sowie in den normativen und gesetzlichen
Vorgaben zeichnet Frau Bosshart besonders aus.
Sehr geschätzt haben wir die
Zuverlässigkeit von Frau Bosshart, da sie uns
jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stand.
Inzwischen konnten wir die
Erstakkreditierung des Labors erfolgreich
abschliessen und danken Frau Bosshart für ihr
grosses Engagement und freuen uns weiterhin auf
ein gute Zusammenarbeit."
Birgit Sauer,
Qualitätsmanagementbeauftragte
Werner Fuchs, Laborleiter
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"Eine junge Firma hat oft noch nicht
genügend Mittel, um sich mit
grosszügigen Werbemassnahmen "ins
Gespräch" zu bringen. Um so wichtiger ist
eine sichere Mund zu Mund Propaganda. Wie positiv
diese Aussagen tatsächlich sind, lässt
sich kaum besser als über eine professionelle
Kundenbefragung eruieren.
Diese Aufgabe hat Urs Bosshart
für uns speditiv, kompetent und äusserst
engagiert erledigt. Wir verfügen nun
über umfangreiche und konkrete Aussagen, die
einen sicheren Beitrag zu unserer stetigen
Qualitätskontrolle leisten."
Sonja Mancini, Inhaberin
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"Wer einen zuverlässigen und
kompetenten Partner braucht, kommt um bosshart
consulting nicht herum. Die Zusammenarbeit war
jederzeit auf das Ziel fokussiert und die
Lösungsvorschläge ideenreich und
unkonventionell. Eine saubere, professionelle und
termingerechte Arbeitsweise beeindruckten uns. Das
kollegiale und angenehme Teamwork schätzten
wir sehr. Wir können bosshart consulting nur
weiterempfehlen. Auf diese Firma ist Verlass."
Armin Weber, Inhaber
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"Die Methodik und die Philosophie der
GappBridging
Bildkartenmethode (BKM)™ wurde
uns durch bosshart consulting vermittelt. Es ist
ein faszinierendes Instrument, wird schnell
begriffen und ist eine echte Hilfe für die
Darstellung von Prozessen.
Elisabeth und Urs Bosshart haben sich sehr gut
vorbereitet. Mit viel Kompetenz und
Einfühlungsvermögen wurden die einzelnen
Schritte erarbeitet. Sie gingen wertschätzend
auf unsere Situation ein; wir fühlten uns
getragen und wohl.
Das Resultat lässt sich sehen. Viele
Einzelheiten wurden zum ersten Mal bildlich
dargestellt und thematisiert. Daraus konnten
mehrere Friktionspunkte erkannt und korrigiert
werden. Für uns ein absolutes Glückslos.
Wir sind überzeugt, dass sich diese Methode
im Markt durchsetzen wird. Viele Unternehmen haben
damit ein Instrument zur Hand, welches hilft, ihre
Prozesse zu analysieren und daraus gewinnbringende
Schlüsse zu ziehen.
Wir können bosshart consulting in jeder
Hinsicht weiterempfehlen."
Armin Weber, Inhaber
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"In der Gemeinde Lengnau besuchen
rund 400 Kinder in 21 Klassen Kindergarten,
Kleinklassen oder Primarschule. bosshart
consulting erstellte in kurzer Zeit ein
Schülerverwaltungsprogramm. Es ist
zugeschnitten auf die Besonderheiten und die
spezifischen Bedürfnisse der Schule. Als
Schulleiterin bin ich froh über die
Zeitersparnis, die mir das Programm bringt.
Besonders geschätzt habe ich den
zuverlässigen, prompten Support und die hohe
Erreichbarkeit. Ich freue mich auf die weitere
Zusammenarbeit mit bosshart consulting!"
Brigitte Ackermann, ehem. Schulleiterin
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"Das Organisationshandbuch hat
Struktur und Transparenz in den Betrieb gebracht
und einiges an Verbesserungspotentialen
aufgezeigt. Dank dem und einem effizienteren
Einsatz der Ressourcen konnte im letzen Jahr eine
beträchtliche Summe eingespart werden. Diese
soll jetzt für eine Entlastung im
Haushaltsbereich eingesetzt werden, damit sich die
Erzieherinnen mehr um die Kinder kümmern
können.
Auch nach einem Leitungswechsel in
der Kita hat sich das Organisationshandbuch als
wertvolles Führungsinstrument bewährt,
weil Rahmenbedingungen, Zuständigkeiten und
Abläufe verbindlich festgelegt sind."
Kathrin Melliger, Leiterin Finanzen im Vorstand
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"Der Dachverband für die offene
Arbeit mit Kindern arbeitet an der Schnittstelle
von professioneller Arbeit im Sozialbereich,
ehrenamtlichem Engagement von Eltern im Quartier
und der Stadtverwaltung, bzw. der Stadtpolitik als
Auftraggeberinnen. Als Verantwortliche im Vorstand
des Dachverbands für Finanz- und
Personalfragen hat Elisabeth Bosshart nicht nur
Budgetierung und Rechnung effizient vorbereitet,
sondern auch Ehrenamtliche an ihrer Fachkompetenz
teilhaben lassen. Sie hat es geschafft, in der
Personalführung wichtige Erneuerungen
einzuführen (u.a.
Mitarbeitendengespräche MAG) und dabei
Ehrenamtliche einzubeziehen und weiterzubilden.
Sie hat betriebswirtschaftliche Abläufe
optimiert, ohne dabei das Auge für das Ganze
zu verlieren. Bei der Erarbeitung eines
Geschäftsreglements hat sie gezeigt, dass sie
für die komplexen Zusammenhänge eines
mehrstufigen Vereinssystems einfache, aber
lösungsorientierte Vorschläge
unterbreitet.
Der DOK konnte dabei von ihrem breiten Fachwissen
profitieren. Eines ist klar, ob ehrenamtlich oder
im Auftragsverhältnis: die Arbeit von
Elisabeth Bosshart verbindet neben hoher
Professionalität und Sozialkompetenz auch
Engagement für die Sache."
Natalie Imboden, ehem. Präsidentin
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"Das Pilotprojekt zur Einführung
integrierter Managementsysteme in kommunalen
Abwasserbetrieben erforderte eine anspruchsvolle
Koordination und Kooperation zwischen den
beteiligten Betrieben und Beratern. An dem
Ergebnis - einem Musterhandbuch und Leitfaden zur
Vorgehensweise - orientieren sich heute mehr als
30 Abwasserbetriebe allein in Nordrhein-Westfalen.
Auch bundesweit und im Austausch mit Schweizer
Abwasserbetrieben hat das Pilotprojekt regen
Anklang gefunden. Frau Bosshart hat mit ihrer
zielführenden und pragmatischen Arbeitsweise
eine gute Grundlage zu diesem Erfolg beigetragen.
Einen herzlichen Dank und weiter so!"
Claudia Nauta, ehem. Projektleiterin
Abwasserberatung Nordrhein-Westfalen e.V.
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